皆さん、こんにちは。

日頃のお車と保険のご愛顧、誠にありがとうございます。

 本日は商用車が地元整備工場で販売できる強みについて

記してみたいと思います。少しばかりお付き合いくださいね。

 
 ちょうど前回軽トラック販売できた背景が地元ならでは・・
でしたが今回は通りがかりの初めて当社にご来店されたお客様
でした。

 事務所に入られるや否や“軽の箱型(バンタイプ)何かないか?”
から始まり私(オチアイ)が対応致しました。
 
 よくよく話を聞くと
 
 ”現在軽貨急配の仕事をしていて今乗っているクルマを中古車で
 購入したのだが乗り心地(クッション)が悪くて・・・
  現在78歳なのだが(全然見えない・・?それどころか10歳は
 若く見えるくらいシャキッとされてました)あと2~3年乗れたら
 なぁ・・・・と。
  
  同業者に聞いたらリアのシートが分割しているタイプがグレード
 も高くクッションが良いと聞いたが・・あるか///???
  という内容でした。

     ちょうどひとり手の空いた営業さんが
 (当社で1番人当たりが良い、と従業員さんのあいだでは好評)laugh
 私に代わって対応してくれました。
 
  ラッキーというか1台、お客様のご要望に応えられるリアの分割
 シートの中古車が下取り車で入庫したばかりでしたがピタッ!と
 当てはまりました(@_@)

  当社は新車と中古車の販売割合がほぼ8対2で新車販売が断然
 多い中、偶然とはいえその中古車を保持していたことに日頃の
 皆さんの仕事に対する取り組み姿勢がもたらす幸運ともいえる
 一面を垣間見た瞬間でした。中古車はタマを持っていないこと
 にはどんなに整備でご愛顧いただいていても購入までは至らない
 のが現実です!一物一価の意味はココにあります。

  ご夫婦でお越しされ待合室で見積もり・注文書にサインいた
 だいている際に御礼申し上げちょうどいい1台が見つかって
 良かったembarassとご夫婦とも口をそろえて仰っていたのが印象的でした。

    お客様のご要望に応えられた最高の瞬間でした!!

  これを機に末永くお付き合いできるよう今後も努めてまいりたい
 と思います。

                 筋トレ好きの店主より

 PS 販売した車両です。新車は現在ご周知のとおり納期がハンパなく
 かかります。ロシアの情勢も今後関与してくるだけに目が離せません。
 お急ぎのお客様、ダメもとでも一度当社へお問い合わせくだされば
 耳より情報含め何か発見できるかもしれません。


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