お客さまの声 大阪狭山市 タモツ自動車

ジムニー　ＪＢ２３

皆さん、こんにちは。
日頃のお車と保険のご愛顧、誠にありがとうございます。
とにかく・・・
　めちゃくちゃ暑いですが（赤文字にしたら暑くなりそうなんで
　ブルー色にしました）
　
　皆さん変わらずお過ごしでしょうか？
　

　こういったときは無理をせず水分補給をしながら適度に（適切に）
仕事を集中力アップで効率よくこなしていきたいです（本望です）
　
　　　　１にも２にも健康が大切ですからねー

　
　本日は先週展示してあるジムニーのよもやま話ですが少しばかり
お付き合いくださればありがたいです。


　このＪＢ２３は新車ジムニーをご注文されたお客様の下取り車です。
納車までちょうど1年かかりました（ホンマに長い・・・以前にもブログ
で触れた通りです、特にジムニーは長期。。。）

　初度から14年経過しておりますが令和元年にセカンドユーザーとして
購入され通勤中心に使用されていらっしゃったようです。
　休日は海へ山へジムニーらしく使用し満喫されていたようです。

　新型が出たら買い替えるお話（新型ジムニー）は当営業スタッフの
Ｈ営業マンとＳ事務員さんは既に早くから情報把握しておりました。
日頃整備でご入庫されていたので整備待ちの間に当スタッフは次の
車検は受けるのですか？をキーワードに問診しておりました。
（こういった日頃の何気ないコミュニケーションが肝要ですねー
　買ってほしいときだけ顔出しても売り込みされると思われるのは
　顧客心理として然り・・・）

　その甲斐あって新車ご注文の運びとなりました。Ｈ営業マン・Ｓ事務
員さん、信頼を高めてくださり成約へ向けての足掛かり本当にありがと
うございます。

　”この下取り車、展示したらどうなるかなぁー”とつぶやきながら
　整備スタッフに現状、クルマの劣化度、サードオーナーに販売して
　も問題ないか？入念にチェックしてもらい店頭に並べることにしま
　した（ここが当社の強み！！）


　当初はネットで中古車情報をキャッチされた方がわざわざ奈良から
お越しになられましたがご縁なく商談はスルーとなりました・・・

　しかし展示前の道路は皆さん通勤使用されておられるのか？
　生活用道路（北へ・Ｒ309号線と合流）として基盤をなされている
　せいなのか？当社の古くからのお付き合いのあるお客様のお子様が
　　是非ほしい！通学がメインだが是非！との事で即決となりました。
　　　（信号待ちでご覧になられているのも幸い！！）

　最近は若い方の車離れも顕著になってきましたが若い方に販売できた
ので非常にうれしい気持ちでいっぱいとなりました。スタッフの励みに
もなります。
　
　来週はじめには納車となる運びとなりました。今後ともＴ様サード
オーナー様として楽しいカーライフをご堪能下さい。

　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　筋トレ好きの店主より

こんにちは。　営業部　斉藤です。

スズキの人気車がお買い得になる一週間が始まります！！
そろそろお車のお乗り換えお考えの方やもう一台増やそうかとお考えの方
または安全装置付きのお車に乗りたい方などなど

期間は　６月11日（土）～19日（日）　AM10時～PM５時まで開催いたします！


期間中に
ブログ見たよとご来店いただいた方にご来場でキッチンタオルをプレゼント！
新車をご成約いただいた方には厳選グルメをプレゼント！





期間中のお買い得条件として

①必要な装備一式がお得に付いてくるワンプライス限定車
もしくは
②欲しい装備がプレゼントされる
　登録車5.5万円　軽乗用車３．３万円　軽商用車2.2万円分プレゼント

①②どちらかをこの期間中お選びできます！！


ご来店スタッフ一同心よりお待ちしておりますのでお気軽にお越しください。
よろしくお願いいたします。

スズキ愛車無料点検始まる・・・

皆さん、こんにちは。
日頃のお車と保険のご愛顧、誠にありがとうございます。

本年も暑くなるであろうこの時期にスズキ自動車さんで愛車無料
点検が始まりました。

　期間は６月１日～９月末日までとなっております。
（昔は３ヶ月でしたが密にならぬようメーカーさんの配慮を感じます）


　昨今はどのメーカー問わずホントにリコールも増えました。
この愛車無料点検でリコール未実施車も合わせて実施するという
事も可能です（フロント迄ご相談を！）

　また皆様のお車の「査定・試乗・見積もり」もこの機会に同時に
できちゃいます。
　待ち時間に気になっていた車も爽快に試し乗りしてもいいのでは
ないでしょうか？意外と新しい発見があるかもしれませんよ

　スズキ車に拘らず他の車種・メーカーも前述の通り　定期点検　を
おススメ致します。なぜなら初夏を迎えエアコンを使用したりする
機会が増えてきていますよね。人体と同様”負荷”が掛かっているわけ
です。
　後になって”あのときやっておけば・・”なんてならぬように

　私たちは、お客様のお車が　安心・安全・快適にお乗りできるよう
にそのアシスタントの役割を果たすことが一番の大きな責務です。

　コロナ禍も少しずつですが治まりつつある中、快適なドライブを
楽しみたいですよね～　ご予約いただくとお待ちいただく時間が短縮
できますよー

　スタッフ一同、お車に関するご相談含めお待ちしておりまーす



　　　　本日も朝から１時間頑張った筋トレ好きの店主より
　

活きた情報とは！！
皆さん、こんにちは。
日頃のお車と保険のご愛顧、誠にありがとうございます。

本日は３８年目に至る当社が地域のお客様と今後も歩み続けていく際に
どのような点に配慮しながら営業活動を実施しているか、について記し
たいと思います（まだまだ完成形ではありません、気軽にご一読を～）

　
　一般的にクルマというのは新車・中古車問わず購入してからオイル交換
等必要な整備があり、途中”擦った・相手ある方と接触した”等板金修理を
伴うものもあります。法的に継続して乗り続ける為に車検という制度があ
り最終寿命を全うし廃車となります（昨今は初度より１０年以上乗られる
方が多く散見されるようになりました！）
　
　これら一連の流れが所有することにより必ずついて回るのですがより快
適に事故や故障トラブル無くカーライフを享受・満喫するためにも的確な
健康診断（点検）は不可欠・マストであります。

　おひとりおひとり車の使い方や走行距離も異なるので非常に整備する
サイドとして管理することは非常に難しいのですが手書き用顧客カルテ
たるものを作成し利・活用しております。
　　
　　　　 どういうものかというと・・・・

　具体的に過去の整備履歴や年式・走行距離、クルマの使用目的・パー
ソナルの使用なのか？他に誰かハンドルを握られる可能性がある所謂フ
ァミリー使用なのか？等をご来店時にヒアリングさせていただき記録し
ております。
　このカルテを作成してからも管理させていただく当方・立場として
非常に作業・仕事も捗るようになりました。


　例えばですが先日、息子が免許を取りそろそろ夫婦で使用していた
乗用車１台だけでは足りなくなってきた、との相談を当メカニックが
受けました。
　カルテ裏面には社会人になったばかりの息子さんがいらっしゃる内
容が記載されており夜間の勤務も時々あるとの事。６月のこれからの
天候（梅雨）を考慮しそして現在通勤手段が原付バイクをメインとし
ているので親としては心配のタネが減らない

　そこでそういったリスクを解消するのに納期が早く、夜間であって
も視認性の高いパール色のスペーシアカスタムがピタリと当てはま
り即受注となりました。そして現在クルマ購入の必須アイテムとして
ドライブレコーダー（保険会社提供・通信タイプ）付の自動車保険も
合わせてのご契約となりました
　通信タイプなので大きな衝撃があると保険会社さんへ必要な情報だ
けが送信されるようなっております。オペレーターさんがクルマの状
態（走行可or不可等）やクルマの状態もヒアリングしてくださりどん
な時間帯でも受付可能なので更にこれなら安心とご満足いただけまし
た。

　これからの、クルマだけでなく非常に納期が掛かる現状の物流・搬
入状況を正しく捉えお客様の期待に応えられるよう努めて参りたいと
思っております。

　ご一読いただきありがとうございました

　PS　販売した車両は以下のとおりです（R1式　走行５５００ｋｍ）
　　　社内も広々です！


　

　　　　　　　　　　　筋トレ好きの店主より

ご縁の不思議さ///
皆さん、こんにちは。
日頃のお車と保険のご愛顧、誠にありがとうございます。

現在展示している新車及び中古車が現在約15台、ほぼ中古車が占める
中で下取したエブリーワゴン(ハイルーフ・・ちょっと今は珍しい）が売れた経緯について記したいと思います。
　　少しばかりお付き合いくださいね～


　現在新車は半導体や海外生産工場ロックダウンそしてロシア情勢を
踏まえると入荷しないのは皆様十分ご周知のとおり・・・

　当社もそれに漏れず、対処するがゆえ今まで以上に自社にて買い取った
中古車を展示しております。新車納期が掛かるので中にはあまりお乗りに
なられないお客様は納車前に引き上げさせていただく点を十分ご理解いた
だいた上に展示しております。衛生的な面も十分配慮し、展示されている
おクルマは抗菌とルームクリーニングを施行しておりますのでご安心を！

　さて、前置きが長くなりましたがこのハイルーフのエブリーワゴン
をご購入いただいた〇〇様は３０代前半で現在お子様二人いらっしゃる
ファミリーです。アウトドアも趣味でキャンプにもよくお出かけになら
れ現在スイフトスポーツMT車が愛車！流石にお子様の成長を鑑みれば
”ここらあたりでAT車の軽の１BOX車が欲しいなぁ”と思い当社にお声
掛けくださいました。タイミング良くエブリーワゴンのしかもキャンプ
には標準ルーフよりもハイルーフの方は若干とはいえ室内高も車高もあ
り子供さんたちも喜び×２で担当した当社営業スタッフも即受注に至った
ようです。まもなくしっかりと安心整備して納車になるようです。
今しばらくお待ちくださいね～○○様！

　この下取したエブリーWハイルーフ車の元所有者は当社の古くからの
ユーザー様で現在新車オーダーされている車種はなんと・・スイフト
スポーツでしたので・・・○○様はスイフトスポーツを下取りされて
中古車エブリーW（ハイルーフ）を取得、方や下取りして手放したこの
エブリーワゴン元所有者は新車スイフトスポーツ納車待ちと・・・
(こちらの方はご家族皆様既に独立されて自分の好きなライフスタイル
を満喫するために自身の好きなスポーツカーを選択！）

　家族構成・環境において様々なクルマ選びもあるんだぁーとしみじみ
と感じた今回の中古車販売でした（　＾ω＾）・・・

PS　○○様に販売したエブリーワゴンはこんなクルマです！！


　走行距離も少なく、安心安全装置も装備！ぜひ趣味のキャンプに
お出かけにフル活用してもらいたいですね＝＝＝＝

　　　　　　　　　　　　　　筋トレ好きの店主より

中古車ってこんな流れで買うんだなぁー

皆さん、こんにちは。
日頃のお車と保険のご愛顧、誠にありがとうございます。
今回は入荷後1週間で売れたワゴンＲスティングレーのよもやま話です。
こんな形で早々に売れるんだぁーというお話・・・・
すこしばかり皆さんの車に対する価値観や見方が参考になればと思い
記してみます。最後までお付き合いくださいね～

各メーカーさん、新車納期は中々改善されず・・・

おクルマの新車納期が掛かるのは以前にご案内させていただいた通りです。
昨今は半導体やコロナ情勢以外にもロシア問題も未だ先が見えず・・・
このメールをご一読されおられる方も”今クルマって買い時なのかなぁ？”
と不安を覚えておられる方もきっといらっしゃることでしょう。

　この情勢に当社も対応するためにも今まではすぐに同業者さんに買い取ってもらっていた下取車を今は車内クリーニングを施して抗菌加工し店頭に
並べて販売するように致しました。またどうしても新車ご希望の方には
車検間に合わない為一旦車検し掛かったコストを出来る限り下取り車価格に上乗せし下取る工夫を始めました。そしてメーカーから新車代車を仕入れ少しでも対応する環境を整え納期長期化に向き合おうと苦慮しながら施行しております。

　以上のような工夫を3点ばかり実行しております。どうでしょうか？
クルマは高額商品なのでサブスク（リース販売）も流行り、少し気を
楽にされてお買い求めいただけるのではないでしょうか。

年度替わりの影響でしょうか～？？


　新車のスペーシアカスタムがオーダーから5か月掛かり先日O様に
ご納車させていただきました（Ｏ様、大変長らくお待たせ致しました）
その下取り車がワゴンＲスティングレーでありました。
（因みにＯ様はメンテナンス付きのリース契約をされていました）
　前述の通りきれいに仕上げ早速店頭に並べたら常連のお客様のＹ様
がご来店。息子が市内で生活することになりクルマを取られてしまった
///何とか夫婦で乗れる適当なクルマがないか？のお問合せ・・・
　担当したＴ営業マンは当初50万円までの軽四とヒアリングしていま
したがもう少し予算をアップしてもらいこのスティングレーにフォー
カスが定まりご成約となりました。
中古車であり自社整備工場ならではの定期診断・消耗整備を一通り
迅速に済ませ（メンテナンス付きだから大きく交換する部位はありません）そして今月の納車になる運びとなりました。当月受注で当月納車なんて
新車ではもうあり得ない状態です

ご縁の中で生きている・・・

　ヒトもクルマもご縁です。このように日本車の品質の高さは言うまでも
ありませんよね～これだけ長く乗り続けることができる高いクオリティー
は他に類はありません。今しばらく新車納期の問題は続く見通しです。
当社もできる範囲お急ぎのお客様には3点の工夫をもとに努めて参ります。
　お困りごと・ご相談事があれば些細な事でも結構なので是非・是非
3名の営業スタッフ、5名の女子事務スタッフ、8名の整備スタッフに
ご相談ください。解決の糸口が見えるかもしれません（　＾ω＾）・・・


　　　　　　　　　　　　　　　　　　筋トレ好きの店主より

皆さん、こんにちは。

日頃のお車と保険のご愛顧、誠にありがとうございます。

　本日は展示後数週間で販売したソリオバンティドに関して記してみたい

と思います。

　前々回のブログにて”中古車の高騰ノンストップ”について蘊蓄しましたが

この状況一体いつまで続くのか？？中古車の販売を通じて感じております。

　
　
　おそらく半導体問題が尾を引くのがまだまだ続く（終わりが見えない）

ので今年いっぱいは少なくともこの状況は断ち切ることはできないのかな？

と思います。

　
　そんな中、第2駐車場（鈑金工場の南側に位置する）に展示してあった

高年式のソリオバンティドに目を向けられた一人のお客様（当社は初めて）

がお越しになされました。販売担当スタッフによると弊社取引先の法人

様の従業員さんであることが判明。日頃お車に関する定期点検やオイル

交換等をきちんとやってくれているから個人のマイカーもお世話になろうと

そう思われたそうです。前回投稿のメンテナンスパック付きのリースアップ

車なので当社も安心して販売することができ現在の中古車タマ不足による

値段の高騰に巻き込まれず公正な価格にて販売できました（お買い求めいた

だけました）誠にありがとうございます！！

　今後もより良質な中古車も展示・試乗できるよう努めてまいりますので

引き続きのご愛顧の程よろしくお願い致します。

　　　　　　筋トレ好きの店主より

　PS　詳細はこんなクルマです。

皆さん、こんにちは。

日頃のお車と保険のご愛顧、誠にありがとうございます。

　
　本日は2台口ですが即決で売れたスズキアルト”リースアップ車”

についてお話致します。
　
　リースアップ車って実はどんな車？と思われた方もいらっしゃるか

と思います。

　リースアップ車とは大きく分けると以下2種類になります。

　・車屋さんがその車を販売したいために各自動車メーカーさんから
　　6か月～12か月の短期リースを組み、来店されたお客様に試乗して
　　もらう目的で展示します。その後リース満了を向かえたらメーカ－
　　さんに返却するか？そのまま車屋さんが買い取り販売するかどちら
　　かの選択となります。その後者のケースを指します。
　　　最近はご承知の通り中古車のタマ不足が高騰を招いているので
　　販売店が市場性を吟味して判断されることと思います。
　　　必然的に走行距離が少ないケースが多く高年式車となりますので
　　新車購入したいが納期待てない方にはお値打ちかもしれません。
　　（ぜひ、販売店に交渉されてみる価値はありますよー）

　・もうひとつがメンテナンスパック付きで自社リース販売した車が
　　リース期間（通常3年～7年　自由選択可）を経て満了し自社で買い
　　取った車両のことをいいます。
　　　メンテナンスパック車の内容としては文字通りオイル交換や
　　エレメント交換・ワイパーゴム交換・タイヤ、バッテリー交換及び
　　車検費用等を使用者がリース料に組み込み整備施行している為非常
　　に良質かつメンテナンスが行き届いた車両となります。
　　　当社での新車販売は10台中4～5台がメンテナンス付きリース
　　販売となっておりますので次ユーザー様は安心してお買い求め出来る
　　のも大きな魅力かと思います。

　　冒頭のアルト2台分は後段の部類となりますが販売した担当営業
　　スタッフはしっかりと説明できるベテランです。
　　購入された法人さまは
　　十分納得されておられることと思います。

　　

　　

　　こんなクルマがいいなぁー　是非皆さんのご要望今後もお聞かせ
　　ください。
　　　　　　宜しくお願い致しますね。

　　　　　　　　　　　　　　　　　筋トレ好きの店主より

　

皆さん、こんにちは。

日頃のお車と保険のご愛顧、誠にありがとうございます。

　本日はなぜ中古車が高騰しているか？大きな要因は何か？

について蘊蓄記してみたいと思います。

　現在中古車の価格は高止まり傾向が続いています。私が学生時代に

僅かですが体感したバブルに似たような状況に陥っていると思われます。

　原因は新車供給の停滞、鉄やスクラップの相場価格の高騰、そして

これに拍車をかけるかのように収まらない新型コロナウイルスの感染拡大

もこれまたホントに多大な影響を及ぼしています。

　いつになるかは不明瞭ですがバブルはいずれ弾かれ暴落することには

なりますので皆さん今は全集中するくらい今は中古車価格には関心が高

まっております。

　競り市（オークション）においても人気車種は奪い合いになり欲しい

クルマが手に入らずそんな方が増えることにより価格はさらに高騰する

というようなスパイラルとなっております///

　
　新型コロナウイルスの拡大と中古車市場価格とは関係ないように思え

ますが直接的な影響はないとはいえ皆さんも思い当たる事があるのでは

ないのでしょうか？
　
　それは感染対策として勤務先の指示もあり不特定多数の人と接触機会

を減らそうとするが為に公共交通機関を使わずにクルマの使用が増え

一時的とはいえ中古車の需要が高まりました。自動車保険を取り扱う当社も

保険の使用目的を日常レジャー使用から通期使用への変更の需要も合わせて

高まったのを覚えています。

　半導体不足や海外および国内の大手企業の生産減少　そして昨今は

ご周知のとおり原油価格の高騰が深刻化も増してきました。原油の仕入れ

価格が上昇すれば石油製品の生産コストもアップする為自動車には不可欠な

タイヤ・バッテリー・ガソリンの価格上昇にも発展してしまいます///
（3月中がお得ですよ！！）

　ロシア戦況もありなんだかんだ大変・大変・未曽有の出来事だらけ～

と嘆いていてもはじまりません・・・・渦中であっても下記の中古車が展示

して即・即売れました。


皆さんも欲しい車、低燃費の軽四輪車や乗用車その他ご希望のお車
ございましたらご遠慮なくお声掛けください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　筋トレ好きの店主より
　

皆さん、こんにちは。

日頃のお車と保険のご愛顧、誠にありがとうございます。

　本日は商用車が地元整備工場で販売できる強みについて

記してみたいと思います。少しばかりお付き合いくださいね。

　
　ちょうど前回軽トラック販売できた背景が地元ならでは・・
でしたが今回は通りがかりの初めて当社にご来店されたお客様
でした。

　事務所に入られるや否や“軽の箱型（バンタイプ）何かないか？”
から始まり私（ｵﾁｱｲ）が対応致しました。
　
　よくよく話を聞くと
　
　”現在軽貨急配の仕事をしていて今乗っているクルマを中古車で
　購入したのだが乗り心地（クッション）が悪くて・・・
　　現在78歳なのだが（全然見えない・・？それどころか10歳は
　若く見えるくらいシャキッとされてました）あと2～3年乗れたら
　なぁ・・・・と。
　　
　　同業者に聞いたらリアのシートが分割しているタイプがグレード
　も高くクッションが良いと聞いたが・・あるか///???
　　という内容でした。

　　　　　ちょうどひとり手の空いた営業さんが
　（当社で1番人当たりが良い、と従業員さんのあいだでは好評）
　私に代わって対応してくれました。
　
　　ラッキーというか1台、お客様のご要望に応えられるリアの分割
　シートの中古車が下取り車で入庫したばかりでしたがピタッ！と
　当てはまりました(@_@)

　　当社は新車と中古車の販売割合がほぼ8対２で新車販売が断然
　多い中、偶然とはいえその中古車を保持していたことに日頃の
　皆さんの仕事に対する取り組み姿勢がもたらす幸運ともいえる
　一面を垣間見た瞬間でした。中古車はタマを持っていないこと
　にはどんなに整備でご愛顧いただいていても購入までは至らない
　のが現実です！一物一価の意味はココにあります。

　　ご夫婦でお越しされ待合室で見積もり・注文書にサインいた
　だいている際に御礼申し上げちょうどいい1台が見つかって
　良かったとご夫婦とも口をそろえて仰っていたのが印象的でした。

　　　　お客様のご要望に応えられた最高の瞬間でした！！

　　これを機に末永くお付き合いできるよう今後も努めてまいりたい
　と思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　筋トレ好きの店主より

　PS　販売した車両です。新車は現在ご周知のとおり納期がハンパなく
　かかります。ロシアの情勢も今後関与してくるだけに目が離せません。
　お急ぎのお客様、ダメもとでも一度当社へお問い合わせくだされば
　耳より情報含め何か発見できるかもしれません。